参加单招酒店管理一般问些什么问题

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本文目录一览：

• 1、酒店面试的常见问题及回答
• 2、3分钟酒店面试自我介绍大全
• 3、参加单招酒店管理一般问些什么问题

酒店面试的常见问题及回答

酒店面试的常见问题及回答包括：自我介绍---你需要回答你的技能，你最深入研究的领域；说说个人的优缺点---优点：乐于助人、团结同事，尊重上级，立场坚定、适应力强，工作经验丰富等等。缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小爱妒忌、没创新等等。

1、自我介绍

很多求职者面试时必考课题，一般的人都会回答非常的平淡,姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等，其实考官看了你的简历，基本上都了解这些，最好省略，考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?

2、介绍自己的优缺点

最正确的方法是，先从优点讲起，引带出一点小缺点，最后在把话题引入到自己的优点上，突出优点考官会满意的，企业都喜欢聪明人的。

3、为什么选择酒店这个行业？

面试回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。

4、你是如何处理客人投诉的？

面试回答：当客人提出投诉时，首先先向客人致歉，然后耐心的倾听，了解情况，如果是公寓工作上的失误，在向客人道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题，要缓减客人的过激心态，不要马上表态，向上级领导汇报后再给客人答复。

5、选择酒店行业你的职业目标是什么？

面试回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。

3分钟酒店面试自我介绍大全

自我介绍 是日常工作中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段。下面我给大家带来3分钟酒店 面试 自我介绍大全，希望能帮助到大家!

3分钟酒店面试自我介绍大全1

我是__大学经济管理学院酒店管理专业的学生，愿意将二十余年所积累的学识和锻炼的能力贡献给贵单位，并尽自己的所能为贵公司的进步与发展贡献自己的全部力量。

我深知，“机遇只垂青于有准备的头脑”。在校期间，我抓住一切机会学习各方面知识，锻炼自己各方面的能力，使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。我的英语达到六级，计算机通过国家二级、省二级(优秀)，并连年获得奖学金。在努力学习专业知识的同时，我还广泛涉猎了哲学、法律、文学、经济学等领域，修完了专业以外 其它 经济领域的多门课程，并辅修了经贸英语，自学了第二外语----德语。

“在工作中学会工作，在学习中学会学习”。作为一名学生干部，我更注重自己能力的培养。乐观、执著、拼搏是我的航标，在险滩处扯起希望的风帆，在激流中凸现勇敢的性格，是我人生的信条。由我创意并组织的多次大型活动得到了老师的认可，同学的赞许，使我以更饱满的热情投入到新的挑战之中，向着更高的目标冲击。

为了更全面的锻炼自己的能力，我利用假期先后在政府机关、企事业单位进行了 社会实践 ，我的实习论文被评为“优秀实习论文”，这些 经验 为我走入社会，参与商业经营运作奠定了良好的基础，而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司 文化 之魅力，一倾文思韬略，才赋禀质为您效力。

3分钟酒店面试自我介绍大全2

我叫___，__大学酒店管理学院 毕业 生.现__岁，在学校里,我一直认真学习酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、KTV、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理理论,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广，善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略，熟悉各部门的工作程序、 岗位职责 和服务标准，熟悉酒店的财务核算，能有效地控制成本和费用，具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力。

我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。

我能对餐饮 财务管理 和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使 企业管理 走向制度化、规范化和现代化。

3分钟酒店面试自我介绍大全3

我叫___，毕业于___大学酒店管理专业。我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验，任职期间组织过各项大型接待、美食节活动，管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。具有高酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况，统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度，从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

在将近三年的大学生活中，我积极进取，注重自身修养，心态平和，待人热情，能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程，在实践方面也有一定的了解，曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!

尊敬的领导，相信您伯乐的慧眼，相信我的实力，我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心，我也有从基层做起的决心，我愿意同贵公司共同发展、进步。“给我一个舞台，送你一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。最后，祝愿贵公司蒸蒸日上，祝愿您事事顺心!随信附有我的 简历 。如有机会与您面谈，将十分感谢。

3分钟酒店面试自我介绍大全4

各位评审大家好，能够站在这里参加面试，我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家，下面介绍一下我的基本情况。

我叫___，今年__岁，___人。大学的生活中，是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间，我自己认真学习专业技能，所以我掌握了较强的专业知识，并把理论知识运用到实践中去，期末总评成绩名列年级前茅，获得优秀学生奖学金二等、三等各两次，荣获校级三好学生称号。同时，我发扬团队精神，帮助其他同学，把自己好的 学习经验 无私的介绍给其他同学，共同发展，共同进步。

在思想上，我也积极向党组织靠拢，一方面，加强自身的思想道德建设，从思想上武装自己;另一方面，本着为人民服务的宗旨，坚持帮助他人，服务社会，以党员的要求严格要求自己。终于在大三开始的时候光荣的加入了中国共产党，并在一年后顺利转正。

此外，我也在麦当劳做过兼职，很苦，很累，但那段时间也给了我很多快乐。学到很多东西。让我初尝到了生活的艰辛和赚钱的不易。麦当劳作为一家世界一流的企业，它有着严格规范的员工培训机制和工作机制。在麦当劳工作，一方面让我学到了这样的大公司在产品促销、管理，团队合作、顾客服务、品质保证等方面值得借鉴的 规章制度 和成功经验，另一方面，通过与形形色色的顾客打交道，也增强了我与人沟通的能力，此外，辛苦的工作也磨练了我吃苦耐劳的精神。

四年的学习生活，无论是专业知识还是社会常识，亦或是为人处事，都让我学到了很多，可以说，这四年是我人生中最有意义的一段时光，我的人生理想和人生追求在这段时间内得以确定，对自己的职业生涯发展有了新的规划，生活也有了新的目标。我将继续努力，不断进步，走向成功!

3分钟酒店面试自我介绍大全5

尊敬的各位领导，各位同事：

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___，今年岁，年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项，因表现突出，年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。

6年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中 总结 经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的 工作计划 和设想是：

一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待能力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。

三、是做好与顾客的沟通联系，认真听取顾客意见，不断改进服务工作，

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重 企业文化 内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者，我渴望在竞聘中成功，是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。

谢谢大家!

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参加单招酒店管理一般问些什么问题

单招面试会问什么:请你自我介绍一下你自己?

回答提示：一般考生回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实，面试考官老师最希望知道的是艺考生是否适合这个专业，包括：个人的性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和和对专业的兴趣，说得合情合理老师才会相信。老师很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。

单招面试会问什么:说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题也有可能被考官问到，虽然每个考官的脾气性格不一样，但考官问这个问题，他们的考察目的都是一样的，无论是哪个学校的单招面试中，考官都想要通过这个问题来考察考生的反应能力，或者说灵活处理问题的能力。考官通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果编导生说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、学习效率低，老师肯定不会给你太高的分数。同时绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。建议考生遇到这个问题可以说一下不痛不痒的缺点，不要太暴露自己。考官老师喜欢考生从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，老师喜欢聪明的学生。

单招面试会问什么:你是独生子女吗?

回答提示：通常，如果一个考生看上去有点“娇嫩”，面试官可能会很自然地联想到他可能是独生子女。

较差回答：不是的，我有一个弟弟。

点评：问一答一，太过简单，没有健谈的感觉。

普通回答：是的，我是独生子女，不过我从来都不娇气。

点评：不娇气的确是个优点，但是这个回答给人一种立刻跳起来为自己辩护的感觉。

回答示范1：不是的，我还有一个弟弟，现在读初三。所以我们家现在正处在关键时刻，弟弟要考高中，我要考大学。希望我能给弟弟开个好头，呵呵!

点评1：挺温馨的回答，挺有责任心的姐姐。

回答示范2：是的，我是家里的独生子。小时候不懂事，只觉得特幸福，现在感到压力挺大的。我爸妈都是普通工人，将来只能靠我养家呀。所以呢，要努力工作才行。

点评2：一个懂事的孩子，不可能太娇气。

单招面试会问什么:你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?

回答提示：面试官询问考生的业余爱好，其一是为了制造和谐气氛，其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。

普通回答：我特别喜欢打篮球，因为打篮球能够培养一种团队精神。

点评：这明显是一个“失真”的回答。一个人喜欢打篮球， 绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答，面试官会觉得这个学生不够真诚。

单招面试会问什么:你最喜欢的电影是什么?

回答提示：当考官知道了你最喜欢的电影，也就大致知道了你的品味了。这个问题一定要严肃对待。最好选择一部比较有深度的影片。或者拍摄风格比较特别的电影。最重要的是这部电影的知名度要高。加入考官都没有听说过这部电影，考官肯定会让你介绍一下这部电影，考生要有充分的准备。如何介绍这部电影、为什么喜欢这部电影都要在考生有准备。回答示范：我喜欢周星驰的《功夫》这部电影。《功夫》是周星驰证明自己和香港本土电影间的血脉传承的歃血盟约。我们从中看到上世纪50年代的城寨生活，看到残片影像，看到恒久不衰的“万佛朝宗”，乃至细究下来从《精武门》、《大上海1937》到《马永贞》里，李小龙和一代代功夫电影前辈的身影。《功夫》从头到脚都流着香港的血液，片头飞翔在“功夫”二字之间的蝴蝶与破茧重生的细节，与其说是周星驰对功夫电影的良好祝福，毋宁说是他对香港未来的温暖渴盼。而这一点点细节，是全片让我感觉最温暖的部分。

单招面试会问什么:你怎么看待早恋?

回答提示：无论你内心是怎么想的，都要在考官面前表态说不认可。要列出早恋的危害。考官问这个问题，是在考察你的即兴评述能力。你除了表明自己的态度以外，还要说明理由。

单招面试会问什么:如果你被录取，你想怎样安排大学生活?

回答提示：一定要在回答中表现出积极乐观的态度，要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点：①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科，填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源，在大学四年积累一定的阅读量。④会继续发挥自己在影视方面的兴趣，准备在大学拍摄一部自己的微电影。

以上，就是育才网小编给大家带来的参加单招酒店管理一般问些什么问题全部内容，希望对大家有所帮助！